to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Devri İşleminde Halkbank'ın Uzun Süreli İnceleme Süreci
301195039 başvuru numarası ile Halkbank Gaziantep Binevler Şubesi üzerinden borcumu kapatarak tapu devri başvurusu yaptım. TOKİ incelemeleri yalnızca bir gün sürdü ancak bankanın incelemesi tam 1 haftadır devam ediyor. Bu kadar uzun bir süre boyunca işlemimin sonuçlanmaması, sürecin belirsizliğe girmesine neden oldu.
Konuyla ilgili olarak daha fazla gecikme yaşanmadan işlemimin tamamlanmasını talep ediyorum. Halkbank’tan, müşteri memnuniyetine daha fazla önem göstererek süreci hızlandırmasını bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
