to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Ve Mobil Şubeye Ulaşamama Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum
Konya Halkbank Nalçacı şubesine iki gündür toplam 56 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sürekli aramama rağmen şubeye telefonla erişememek beni mağdur ediyor.
Şubeyi, kredi kartı borcumla ilgili bir konuda bilgi almak ve işlem yapmak için arıyordum. Aynı zamanda mobil şubeye de giriş yapamıyorum, dolayısıyla ne şube telefonu ne de dijital kanallar üzerinden işlem yapabilmekteyim.
Kredi kartı borcumla ilgili olarak Konya Halkbank Nalçacı şubesine telefonla ulaşabileceğim, gerektiğinde yönlendirme alabileceğim bir iletişim sağlanmasını ve mobil şube erişim sorunumun da incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
