to read complaints and reviews, or file yours.Şube İletişim Sorunu ve Kredi Ödeme Gecikmesi
Halkbank Ünaldı şubesi telefonları açmıyor. Kredi ödemesi yapmam gerekiyor. Şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Mobil bankacılık. Ben farklı bir şehirdeyim. Beklediğim her an üstüne faiz biniyor. Arıyorum arıyorum telefon daha çalmadan kapanıyor. Ne yapmam gerektiğini anlamadım. Madem bakan yok neden telefon koyuyorsunuz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hemen gün içerisinde ulaşıldı. Fakat bu ulaşamama sorununu uzun zamandır yaşadığım için farklı bir telefon numarası not ettim. Ulaşıldığı için teşekkür ederim.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
