to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Referans Kodu Nedeniyle SYDV Yardım Ödememi ATM'den Çekemiyorum
Halkbank ATM’sinden, SYDV vakfı tarafından yatırılan yardım ödememi referans kodu ile çekmem gerektiğine dair bir SMS almıştım. Ancak bu SMS’i yanlışlıkla sildim ve bu nedenle yaklaşık 5 gündür ATM’den paramı çekemiyorum.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleri/şube ile görüştüm ancak bana referans kodu SMS’ini tekrar veremeyebileceklerini söylediler. Sonuç olarak ne yardımı çekebiliyorum ne de yeni bir referans kodu alabiliyorum.
SYDV yardım ödememi alabilmem için referans kodumun tekrar gönderilmesini ve ATM’den bu yardımı sorunsuz bir şekilde çekebilmeyi istiyorum. Bilgilerim Halkbank sisteminde kayıtlı olup, gerekli görülürse Mesut İpçin olarak benimle a********@gmail.com mail adresim üzerinden iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
