to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kredi kartlarım için geçiş programına dahil oldum ve Paraf Paralarım yüklendi. Ancak diğer kartımdaki Par...af Paraları kullanmak istediğimde harcamalarım Paraf Paradan düşülmek yerine, özel kullanımlarımdan düşülüyor. Bu durum en başından beri aynı şekilde devam ediyor ve özellikle şu a
02.07.2026 günü saat 15:05 civarında Migros Toptan’dan yaptığım 249,99 TL tutarındaki alışveriş, Halkbank mobil uygulama...sında Paraf puan kullanılmış gibi görünmesine rağmen, gerçekte böyle bir puan kullanımı olmadığını fark ettim. Ekstre kesilmeden önce işlem ve puan çekimi mobil uygulamada görünür
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla katıldığım ve 1–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan kampanya kapsamında top...lam 1.800 ParafPara kazanmam gerekiyordu. Kampanya takibi ekranında 1.500 TL ParafPara kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu puanlar kullanılır ParafPara hesabıma hiç yansımadı.
Halkbank Paraf kartıma tanımlı parafpuanlarımı Trendyol’da kullanmak istediğimde, ödeme ekranında puanlarım görünmesine ...rağmen “İşlem banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür her denememde aynı hata devam ediyor ve puanlarımı kullanarak alışverişimi ta
Halkbank Parafly kredi kartıma promosyon anlaşması kapsamında 5.000 Paraf puan yüklendi. Bu puanları özellikle uçak bile...ti alırken kullanabileceğimiz söylendiği için bir Sunexpress bileti almak istedim; ancak Sunexpress’in kendi internet sitesinde bu puanları kullanma imkanı bulamadım. Paraf puanla
Paraflytravel üzerinden 16 Temmuz 2016 tarihinde saat 14.35 civarında İstanbul–Malatya uçuşu için uçak bileti satın aldı...m. Yaklaşık 10 senedir Halkbank kredi kartımı kullanıyorum ve bu bileti de biriktirdiğim Paraf puanlarımla aldım. 11.543 ParafPara puanım varken bu puanların 6.882,50 ParafPara tut
Halkbank 4155 ile başlayan Paraf Premium kredi kartımda biriken puanlarımı, paraflytravel.com internet sitesi üzerinden ...3 katlı kampanyadan yararlanarak otel rezervasyonu yapmak için kullanmak istedim ancak sistem izin vermedi. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen her seferinde işlem engellendi.
Halkbank’ta maaş kartım ile kredi kartımın ortak kart olarak tanımlanması nedeniyle sorun yaşıyorum. Ortak kart kullanım...ını istemediğim için kredi kartımın ayrı bir kart olarak basılmasını talep ettim ancak bu talebim karşılanmadı. 17.07.2026 tarihinde saat 10.25’te müşteri hizmetlerini aradığımda,
Halkbank Premium kartımı kullanırken ParafPara’larımla Temmuz ayında market harcaması yaptım. Bu harcama sırasında, süre...si dolmak üzere olan ParafPara’larımdan düşülmesi gerekirken, sistem özel kazanım statüsündeki puanlarımdan düşmüş. Böyle olunca da süreli olan yaklaşık 1200 TL değerindeki ParafPa
Halkbank kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce online olarak yaptığım alışverişler sonrasında yaşadığım puan mağduriyetini b...elirtmek istiyorum. Kartımda bulunan 400 TL puanın 200 TL’si alışveriş yapmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Ayrıca Victoria’s Secret online alışverişimden kazanmam
Halkbank banka kartıma tanımlı puanlarım mobil uygulamada görünmesine rağmen, Halkbank'ın sayfalarında puan kullanılabil...eceği belirtilen hiçbir iş yerinde puanlarım görünmüyor ve bu nedenle harcama yapamıyorum. Kartım tarafıma teslim edildiğinden beri bu sorunu yaşıyorum. Mobil uygulamada 1000 TL’n
Halkbank’ın “Gelirini Getirene” kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 2.500 TL tutarındaki ödül ParafPara’yı, onayladığ...ım taahhütnameye aykırı bir şekilde kısıtlı kullanıma açtığı için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya taahhütnamesinde ödül, ParafPara olarak tanımlanmış ve Paraf Kart’a yükleneceği bel
Halkbank ile öğretmenlere yönelik yapılan maaş anlaşması kapsamında, Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden sözleşme imzalad...ım. Bu sözleşmede öğretmenlere verilmesi taahhüt edilen ParaPuan kampanyası bulunmasına rağmen, para puanın tarafıma verilmeyeceği bilgisi ile açıkça mağdur ediliyorum. Bize para
Halkbank Paraf kredi kartımla bankanın kampanyalarına katılarak 325 TL ParafPara kazandım; ancak bu puanı hiçbir yerde k...ullanamıyorum. Trendyol’da denedim, daha önce de farklı internet siteleri ve akaryakıt istasyonlarında denemiştim; hiçbirinde ParafPara kullanıma açılmıyor. Bu durum üzerine Halkb
Halkbank dijital Paraf kartımı kullanmaya başladığımdan beri Paraf puanlarımı hiçbir yerde kullanamıyorum. İnternet bank...acılığı üzerinden toplam 536,22 TL tutarında Paraf puanım olduğunu görüyorum ancak bu puanlar ne Hepsiburada ve Trendyol gibi sitelerde ne de marketlerde harcamaya yansımıyor. Diji
Halkbank Parafly Platinum kartımla yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım Paraf Puanları, 8 Haziran 2026 tarihinden ...itibaren Hepsiburada, Çiçek Sepeti, N11 ve Trendyol gibi e-ticaret platformlarında kullanamıyorum. Aynı iş yerlerinde diğer bankalara ait puanlarımı (örneğin Worldpuan) sorunsuz ku
Halkbank’ın ParafPara Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım ParafPara’yı yaklaşık 1 senedir ne markette ne de akary...akıt istasyonlarında kullanabileceğim bir yer bulamıyorum. Farklı noktalarda defalarca denememe rağmen ParafPara kullanımı mümkün olmadı. Bu durumla ilgili Halkbank müşteri hizmet
"Paraf puanlarımı Trendyol ve Hepsiburada’da kullanamadım. Banka beni hızlıca aradı, bazı yönergeler denedim ama hâlâ kullanamıyorum. Bir süre sonra tekrar deneyeceğim. Bankanın dönüşü gayet iyiydi, hızlı ve yardımcı oldu."
Halkbank Paraf kredi kartımla kazandığım Paraf Paraları uzun süredir hiçbir... yerde kullanamıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada üzerinde harcama y
Halkbank Paraf Platinum kartımda biriken ödül puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Halkbank pos’u olan fa...rklı üye iş yerlerinde puan kullanmak istediğimde işlem başarısız uyarısı aldım. Son olarak 06.06.2026 tarihinde “N11’de kullanabilirsiniz” denildiği için N11 üzerinden denedim, or
"Sorun çözüldü. Ama bu kadar uğraştırmaya gerek yoktu. Kampanyalardaki ParafPara transfer edilince ParafPara geri alınacaktır maddesi kaldırılmalı. Kullanma tarihi varsa silinebilir ama. Aynı bankadaki kartlar arası puan transferinde puanlar silinmemeli."
Daha önce Halkbank’ın “Size Özel 7.500 TL Harcamaya 150 TL ParafPara” kampa...nyasına katıldım. Kampanyada son katılım tarihi 31 Ocak 2026, son harcama g
Halkbank ParafPara puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanabi...leceğim bir yer gösterilmediği için fiziki POS cihazı olan bir üye iş yeri bulmam gerekti, ancak tüm çabam rağmen böyle bir yer bulamadım. Online platformlarda da ParafPara kullanı
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartıma 6 Mayıs tarihinde bana özel 5.000 TL promosyon/özel kazanım yüklendiği bilgisi verildi, anc...ak bu puanı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kasalarda puanım görünmüyor ve harcama yapmaya çalıştığımda sistemde tanımlı değilmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde hem mağazada hem
Halkbank maaş müşterisiyim ve promosyon kapsamında Paraf kartıma tanımlanan Paraf puanları uzun süredir kullanamıyorum. ...Marketten veya benzinlikten yaptığım alışverişlerde fişte 1.720 TL Paraf puan bakiyesi görünüyor, ancak ödeme aşamasında puan kullanmak istediğimde sistemde sadece 20 TL puan görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
