to read complaints and reviews, or file yours. 
"Halk Banktan bir genel müdür iletişime geçerek durumu düzeltti"
Halkbank’ın Paraf Platinum kartıma 6 Nisan tarihinde ekstreme 861 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir farklı bankalarla da çalışan bir müşteri...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımda Bank 24 maaş müşterisi promosyon anlaşması dahilinde Nisan ayında kazandığım “özel kazanım” kapsamındaki 1000 TL tutarındaki Paraf puanımı çoğu sektörde kullanamadım. Kartımda normal Paraf puanlarım görünmesine rağmen, özel kazanım olarak kazandığım puanlar işlem s...
2 hafta önce gerçekleştirdiğim bir arama üzerine oluşturulan kredi kartım, hâlâ şubeye teslim edilememiştir. Ne puanlarımı kullanabiliyorum, ne de kartımı... Her aradığımda bilgilendireceğiz diyorlar. Çin'den gelse daha hızlı gelirdi kart. MNG üzerinden geldiğini söylediler ama MNG Kargo kodu da yok...
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar...
Halkbank Paraf kredi kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özel kullanım puanı olarak 1.000 TL, yeni kazanılan puan olarak ise 200 TL bulunmasına rağmen, hiçbir sektörde ve hiçbir yerde Paraf puan kullanımı yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetler...
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyorum. Kartımdaki Paraf puan bakiyemi görüyorum, ödeme aşamasında puanı seçiyorum ancak ödemeyi tamamlarken sürekli hata alıyorum. Özellikle LCW, Pazarama ve İdefix sitelerinde ödeme ekranında “İşlem Baş...
Halkbank Paraf Platinum kartımda yaklaşık bir aydır biriken Paraf puanlarımı Trendyol, N11 ve Hepsiburada gibi internet sitelerinde hiçbir şekilde kul...
Halkbank Paraf kredi kartı başvurularımda yaklaşık 1–2 aydır sorun yaşıyorum. Kurumumuzun yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 3.000 TL kredi kartı puanı hakkım bulunuyor. Maaş müşterisi olmama, bankada herhangi bir icra ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım sürek...
"Sorunum için iletişime geçtiler ve sorunum çözüldü."
Halkbank Paraf kredi kartıma maaş promosyonu kapsamında 5.000 TL tutarında özel kazanım Paraf Puan tanımlandı. Ancak yaklaşık 2 aydır bu puanlar kartı...
Halkbank Paraf dijital kartım üzerinden yaptığım harcamalar sonucu Paraf Puan kazandım ve bu puanların son kullanım tarihi 31.03.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık üç gündür, son tarih gelmemiş olmasına rağmen bu Paraf Puanları kullanmaya çalıştığım her denemede sistem puanları hiç dikkate almadan ...
"Dönüş yapıldı ve daha önceden bana verilen yanlış bilgi düzeltildi ve bu doğru bilgi ile işlemimi gerçekleştirdim. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımla Ocak 2026 – Şubat 2026 döneminde katıldığım “Opet–Sunpet kampanyası” kapsamında 350 TL ParafPara kazandım ve bu tutar 7 ...
"Bankadan arayıp konuyla ilgilendiler. Durumu düzelttiler. Teşekkür ederim."
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda özel kazanım olarak biriken toplam 10.000 TL tutarındaki Paraf puanımı yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum...
Halkbank Paraf kredi kartım ile Petrol Ofisi’nde “4 kere 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 400 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak için gerekli harcamaları yaptım. Kampanya şartlarını tamamladıktan sonra tarafıma 400 TL ParafPara yüklendiğine dair SMS gönderildi. Ancak Çanakkale’den İzmir’e kadar ...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı kampanyasından kredi kartı aldığım için 200 TL değerinde puan kazanmıştım. Ancak 16 Mart tarihinde bu puanların hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını gördüm. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda, puanların süreli olduğu ve süresinin bittiği iç...
Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Paraf puanlarımı kullanma sürecinde ciddi bir belirsizlik ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Eskiden hem web sitenizde hem de sonradan Paraf mobil uygulamasının profil kısmında “program ortaklarını” net şekilde görüntüleyebildiğim alanlar vard...
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ParafPara puanlarımı kullanmak istedim; ancak ödeme işlemi her denememde “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek başarısız oldu. Herhangi bir ek açıklama veya hata detayı da gösterilmedi. Uzun süredir dikkat ettiğim ...
Halkbank Paraf kartımla ocak ayı akaryakıt kampanyasından özel kazanım ParaPuan kazandım. Puan kartıma yüklendikten sonra hem market alışverişlerimde hem de akaryakıt istasyonunda kullanmak istedim ancak hiçbir yerde kullanamadım. Özellikle Paraf pos cihazı olan noktalarda denememe rağmen işlem gerç...
Halkbank Paraf kredi kartım için maaş promosyonu kapsamında hak ettiğim 10.000 TL tutarındaki Paraf puanım iki haftadır tanımlanmıyor ve kartım da bir türlü aktifleştirilmiyor. Bu süre içinde hem Halkbank şubesine gidip durumu anlattım, hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm ü...
02.03.2026 tarihinde saat 09:15’te Halkbank müşteri iletişim hattını arayarak Parafly kartımda biriken 5.703,39 TL tutarındaki parafparamın diğer kartıma aktarılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında İ**** Bey, işlemin tamamlandığını belirtti ve bunun üzerine görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında ...
Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kartıma Ocak ayında “Maaş Müşterilerine Özel Kazanımlar” kampanyası kapsamında 10.000 ParafPara yüklendi. Ancak bu puanlar ne Halkbank’ın kendi sitesinde ne de sözde anlaşmalı oldukları firmalarda kullanılabiliyor. Parafly Travel, Setur Turizm ve daha birçok anl...
Halkbank’ın Opet istasyonlarında düzenlediği, 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişine 350 TL Paraf Para kampanyasından Şubat ortasında yaptığım işlemlerle yararlanmak istedim. Toplamda 4 kez 1000 TL ve üzeri tutarda Opet istasyonundan alışveriş yapmama rağmen, kampanya kapsamında kazanmam gereken ...
Ben Yılbaşı ile beraber Halkbank Maas müşterisi oldum. Ocak ayında hesabi yatan özel kazanım Paraf parayı kullanmak istedim ve Paraf uygulamasındaki anlaşmalı yerlere gittiğimde anlaşmalı yerin pos cihazının uygun olmadığını söylediler ve kullanamadım. Eğer burası uygun değil ise neden uygulamada bu...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında “özel kazanım puanı” yüklendi. Ancak bu puanları hiçbi...
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 1–2 haftadır N11 ve Pazarama gibi alışveriş siteleri üzerinden Paraf puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
