Personel Davranışları Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Bugün Ankara Halkbank Kazım Karabekir Şubesi KOBİ Hizmetleri bölümünde, personel E*** G***** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İşlem sırasında eksik bilgi verilmesi, zorla ürün satışı yapılmaya çalışılması ve tarafıma hakaret ile tehditte bulunulması beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım bu durumun ardından banka ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 37637811.
Bu tür davranışların tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




