to read complaints and reviews, or file yours.Paramızı Alamıyoruz Halkbank'tan
Babam 1984 yılında Libya'dan döndü. Elindeki parayı dolara çevirdikten sonra Pamukbank'a yatırdı ve tekrar Libya'ya gitti. Altı yıl sonra döndüğünde, parayı alamadık. Pamukbank'taki para Halkbank'a transfer edilmişti. 2010 yılında babamın parasının banka tarafından kullanıldığı söylendi ve yine bir engel nedeniyle alamadık. Babam 30 Aralık 2023'te vefat etti. Daha sonra veraset ilamı çıkarttık ve tapu işlemleriyle uğraşırken, tapuda maliyeye gitmemiz gerektiği söylendi. Annem 15 Şubat'ta maliyeye gittiğinde, paranın bankada olduğu fakat bir engel nedeniyle babamın parayı alamadığı söylendi. Halkbank'tan bir belge getirmemiz gerektiğini, banka müdürünün sinirli bir şekilde 'para yok' dediğini öğrendik. Daha sonra annem tekrar maliyeye gitti ve maliyeden, parayı bu şekilde alamayacağımızı, bir avukat tutmamız gerektiği söylendi. Ben, hem Halkbank'tan hem de maliyeden şikayetçiyim; haksızlığa uğradık ve paramızı geri istiyoruz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Maliye bize dedi ki para bankada duruyor bir engel olmuş o yüzden almadınız siz bana banktan bir evrak getirin dediler bankta ki çalışan müdür vermedi sonra maliyeye gittim 28 şubatta maliye bana avukatın olmadan alamazsın dedi lütfen bir care bulun avukata verecek param yok Çünkü abim Amerika da yoğun bakımda yatıyor bilinci kapalı beyin kanaması geçirdi bu paraya çok ihtiyacımız var ne olur yardımcı olun yoksa Halk Bankası'nı ve maliyeden şikayetçiyim
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
