Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Yanlış Para Transferinde Banka İlgisizliği ve Para İadesi Sorunu

profile
30 Haziran 2025 23:36
1.834

23.06.2025 günü öğle saatlerinde Halkbank'tan yanlış bir para transferi yaptım.
Yaptığım yanlış, soy isimde bir harfi yanlış yazmamdı. Sonra tekrar bir transfer yaptım ve para karşı tarafa geçti. 'geçti' mesajı da geldi. Ancak bana yanlış yaptığım ile ilgili bir mesaj gelmedi. Sonra Halkbank'ı arayıp yanlış yaptığımı ve para iadesi istediğimi belirttim. Tamam dediler fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geri gelmedi. Unutmadan, tutar çok az, 300 lira; ama takıldığım konu, neden bu kadar rahatlar? Bankanın bizde 300 lirası kalsa günlük faiz koyarlar, vermeye gücüm yetmese avukata verirler, bir de üstüne avukat ücreti yansıtırlar. Bugün tekrar aradım, bir hanımefendi çıktı ve bana parayı kendi irademle attığımı, sorumluluğun bende olduğunu söyledi. Karşı banka ile görüşün, olmadı bankaya gidin dedi. Ben de neden bunlarla ben uğraşıyorum, mağduriyetimi giderin dedim. Beni başka bir beyefendiye yönlendirdi. O kişi beni dinledi, benim için uğraştığına inandım ama hâlâ para gelmedi hesabıma. Ayrıca son görüştüğüm kişi de aynı şekilde sorumluluğun bende olduğunu söyleyip durunca, siz banka olarak kontrol etmiyor musunuz, madem öyle büyük bir meblağ aktarımı olduğunda hiç sormuyor musunuz dedim. Eğer öyle ise suç duyurusunda bulunacağım. İşin kısası, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca kaç gün geçtiyse onun da faizini istiyorum, hatta arasınlar beni.

01 Temmuz 2025 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

01 Temmuz 2025 09:20

Müşterimize 30.06.2025 tarihinde e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ali
Ali
03 Temmuz 2025 14:40

Neyse yapacak bir şey yok sorunum çözülmedi avukata verim bir de üstüne dosya masrafı çıksın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Akif sonucu yetersiz buldu

Halkbank Mobil Kendi Kendine Para Transferi Yapıyor

profile
16 Kasım 2023 11:40
4.798
Halkbank Mobil Kendi Kendine Para Transferi Yapıyor
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 22:17
1.765
"Şikayetimden sonra banka gayet güzel bir şekilde sorunumla ilgilendi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 19:42
1.157

profile
28 Mayıs 2025 10:51
1.751

profile
Sultan
05 Mart 2025 09:08
1.168
ATM'den Çekilen Para Hesaba Geçmedi, Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri