Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Yanlış Para Transferinde Banka İlgisizliği ve Para İadesi Sorunu

30 Haziran 23:36
1.379

23.06.2025 günü öğle saatlerinde Halkbank'tan yanlış bir para transferi yaptım.
Yaptığım yanlış, soy isimde bir harfi yanlış yazmamdı. Sonra tekrar bir transfer yaptım ve para karşı tarafa geçti. 'geçti' mesajı da geldi. Ancak bana yanlış yaptığım ile ilgili bir mesaj gelmedi. Sonra Halkbank'ı arayıp yanlış yaptığımı ve para iadesi istediğimi belirttim. Tamam dediler fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geri gelmedi. Unutmadan, tutar çok az, 300 lira; ama takıldığım konu, neden bu kadar rahatlar? Bankanın bizde 300 lirası kalsa günlük faiz koyarlar, vermeye gücüm yetmese avukata verirler, bir de üstüne avukat ücreti yansıtırlar. Bugün tekrar aradım, bir hanımefendi çıktı ve bana parayı kendi irademle attığımı, sorumluluğun bende olduğunu söyledi. Karşı banka ile görüşün, olmadı bankaya gidin dedi. Ben de neden bunlarla ben uğraşıyorum, mağduriyetimi giderin dedim. Beni başka bir beyefendiye yönlendirdi. O kişi beni dinledi, benim için uğraştığına inandım ama hâlâ para gelmedi hesabıma. Ayrıca son görüştüğüm kişi de aynı şekilde sorumluluğun bende olduğunu söyleyip durunca, siz banka olarak kontrol etmiyor musunuz, madem öyle büyük bir meblağ aktarımı olduğunda hiç sormuyor musunuz dedim. Eğer öyle ise suç duyurusunda bulunacağım. İşin kısası, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca kaç gün geçtiyse onun da faizini istiyorum, hatta arasınlar beni.

01 Temmuz 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

01 Temmuz 09:20

Müşterimize 30.06.2025 tarihinde e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ali
03 Temmuz 14:40

Neyse yapacak bir şey yok sorunum çözülmedi avukata verim bir de üstüne dosya masrafı çıksın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Akif sonucu yetersiz buldu

Halkbank Mobil Kendi Kendine Para Transferi Yapıyor

16 Kasım 2023 11:40
4.342
Halkbank Mobil Kendi Kendine Para Transferi Yapıyor
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

16 Aralık 2024 19:42
931

28 Mayıs 10:51
1.691

Sultan
05 Mart 09:08
849
ATM'den Çekilen Para Hesaba Geçmedi, Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri