ParafPara 5.000 TL Bakiyem Görünmüyor Ve Mağazalarda Kullanılamıyor
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 5.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “Özel Kazanımlar” bölümünde görünmesine rağmen, harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor.
Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar ekranda görünmediği için kullanma imkanım olmuyor. Bugün fark ettiğim bu sorunun acilen incelenerek, 5.000 TL tutarındaki ParafPara’nın kartıma eksiksiz, net ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




