Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParafPara 5.000 TL Bakiyem Görünmüyor Ve Mağazalarda Kullanılamıyor

18 Ocak 15:411.995

Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 5.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “Özel Kazanımlar” bölümünde görünmesine rağmen, harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor.

Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar ekranda görünmediği için kullanma imkanım olmuyor. Bugün fark ettiğim bu sorunun acilen incelenerek, 5.000 TL tutarındaki ParafPara’nın kartıma eksiksiz, net ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

18 Ocak 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanımlanan ParafPara Bakiyesi Alışverişlerde Kullanılamıyor

24 Kasım 2025 23:438.605

Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamada 'özel kazanımlar' bölümünde gör...

Kazandığım ParafPara Kullanılamıyor, Mağdurum!

19 Ekim 2025 16:488.532

Halkbank maaş müşterisi olarak hakkım olan 15.000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar, “özel kaz...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri