Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum, Bilgilendirme Eksikliği Var
Paraf puanımı hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Bu puanların Ziraat Bankası'ndaki gibi ekstre borçlarını ödemede kullanılabilmesini istiyorum. Ayrıca, internetten bu puanlarla hangi siteden alışveriş yapabileceğim konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



