to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ın Paraf kredi kartını aynı zamanda maaş kartım olarak kullanıyorum. Son gönderilen kart ise Troy altyapısına g...eçmiş durumda ve ben sık sık yurt dışına çıkan biriyim. Troy kartların yurt dışında kullanılamaması nedeniyle kartım, benim için fiilen işlevsiz hale geldi. Bu değişiklikle ilgili
Halkbank ile çalışmak zorunda olan bir akademisyenim ve kurumumun Halkbank ile anlaşması nedeniyle maaş müşterisiyim. Da...ha önce Paraf Platinum kredi kartı kullanıyordum ancak kendi vadesiz EUR hesabımdaki paramı çekmek istediğimde benden komisyon alınmak istendiği için, diğer hiçbir bankamda böyle b
Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında görevlendirilen banka personelinizin yönlendirm...esiyle, 15.000 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak için Parafly kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak daha sonra, personelinizin “bu kampanya için Parafly kart zorunludur” ş
Halkbank mobil şubeme 16 Mart 2026 tarihinde giriş yaptığımda, kullanmadığım ve hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde ...adıma Paraf Troy Platinum ek kredi kartı tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisine bu kart için herhangi bir talebim olmadığını belirttiğimde, işlemin şube tarafından ya da siste
Halkbank Paraf Platinum kartım ile Amazon.com.tr’nin Paraf Amazon Prime kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak tekn...ik bir engel nedeniyle kampanyaya katılamıyorum. Kampanya hâlen aktif olmasına rağmen, Amazon.com.tr’de Paraf Platinum sanal kart bilgilerimi kaydettiğimde “Kart cüzdanınıza eklend
Halkbank’a ait Paraf Platinum Troy kredi kartım, yaklaşık üç gün önce “güvenlik gerekçesiyle e‑ticaret işlemlerine kapat...ıldı” denilerek kısıtlandı. Hepsiburada üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “ödemeniz alınamadı” uyarısı alıyorum ve Halkbank tarafından kartımın e‑ticaret işlemlerine tamamen kap
Halkbank müşterisiyim. Dün mevcut kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yeni kar...t talebinde bulundum. Görüşme esnasında özellikle Paraf Platinum kart istemediğimi, Halkbank Troy kart talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen adıma Paraf Platinum kart tanımlandığ
"Şikayetvar ve beni arayan yetkiliye teşekkür ediyorum."
Halkbank Troy Platinum Paraf kartımla 5 Aralık – 9 Aralık tarihleri arasında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde... toplam 7.185 TL tutarında ve market olarak görünen dört adet harcama yaptım. Katıldığım kampanyada bu harcamaların %10’u kadar ve en fazla 1.000 TL’ye kadar ParafPara verileceği a
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın (sonu 8459) e-ticaret işlemleri 03.11.2025 tarihinden beri b016 kodu ile 'g...üvenlik tedbiri' gerekçesiyle kapalı durumdadır. Halkbank Mobil uygulamasında internet alışverişi açık görünmesine rağmen hem 3D Secure hem de normal tüm online ödemelerim reddedil
İzmir Seferihisar Halkbank şubesi, şubede bulunmadığım halde kişisel verilerim kullanılarak adıma 150.000 TL limitli Par...af Platinum Troy aidatlı kredi kartı açmıştır. Bu durumu dün tesadüfen fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçip şikayet oluşturdum. Ancak şu ana kadar bankadan herhangi bir ger
Yaklaşık 3 ay önce bilgim ve onayım dışında Paraf Platinum mastercard kartım iptal edilerek yerine Paraf Platinum Troy k...art gönderildi. Bu yeni kart birçok işyerinde hata verdiği için kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımın tekrar mastercard olarak değiştir
1 ay kadar önce kırılan Paraf Platinum kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. İ...ki farklı kart seçtim: Biri Paraf Kadın, diğeri Paraf Platinum Troy. Fakat ne hikmetse Kadın kartı yeni soyadımla teslim edilirken, diğer kart eski soyadımla geldi ve bu durum bank
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Halkbank'ın maaş müşterisiyim. 16.08.2025'te şüpheli işlem nedeniyle Paraf Platinum Visa altyapılı kartımı kapattırarak ...yenilettim. 21.08.2025 itibarıyla yeni oluşturulan kartımın akıbetini öğrenmek için internet şubesinden bilgi görüntülediğimde yeni kartımın basım aşamasında bir Troy altyapılı kar
Paraf Platinum Visa kartımın süresi dolduğu için arayıp yenilenmesini talep ettim. Aynı özellikte Visa olmasını istedim.... Bana mevcut özelliği ne ise o şekilde olacağı söylendi. Başka bir kredi kartım da Troy olduğu için Paraf kartımın Visa olmasını istediğimi yineledim. Paraf mobil uygulamasında ise
Paraf kredi kartımı kaybettim. İptal ettirdim. Yeni kart başvurusu yaptım. Kart 1 ayda gelmedi. Şubeye gittim kart başka... ile gitmiş dediler. Başka kart çıkartalım dediler. Tamam dedim. O kart elime ulaştı. İlk kartta geldi. İlk kart iptal edildiği için imha ettim. 2. Gelen kart Platinum idi. Onunda
Bankalar Troy altyapısına geçince biz de Türk kartı olan Paraf Troy istedik. Öncesinde Platinum kartımız vardı. Yine Tro...y platin gelir dedik Platinum Troy geleceğine klasik Troy geldi. Harcamalar yapıldı kampanyalara katılındı sartlar sağlandı. Bana bu kartı platin olarak yenileyin diyorum ısrarla a
Bankalar Troy altyapısına geçince biz de Türk kartı olan Paraf Troy istedik. Öncesinde Platinum kartımız vardı. Yine Tro...y platin gelir dedik Platinum Troy geleceğine klasik Troy geldi. Harcamalar yapıldı kampanyalara katılındı sartlar sağlandı. Bana bu kartı platin olarak yenileyin diyorum ısrarla a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
