Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Kesintilerinin İadesini Ve Poliçe Yenilemesinin İptalini Talep Ediyorum

26.12.2022 tarihinde Halkbank’tan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında, 21.12.2025 günü saat 09.04’te Halkbank hesabımdan Türkiye Sigorta adına "Konut Sigortası" adı altında 11.135,69 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Bu işleme ilişkin olarak 5381***99 numaralı konut sigortası poliçesi görünmektedir. Ancak bu kesinti kesinlikle benim açık rızam ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir.

Krediyi ilk çektiğim tarih olan 26.12.2022’de konut sigortası yapılmış, sonrasında ise 2023, 2024 ve 2025 yıllarında da hesabımdan otomatik olarak poliçe yenilemesi adı altında kesintiler yapılmıştır. Geriye dönük banka hesap hareketlerim incelendiğinde, bu yıllara ait çekilen meblağlar net şekilde görülebilir. Konut sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için poliçenin bu şekilde otomatik yenilenmesini ve hesabımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda para çekilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım durum sonrası Halkbank ile görüştüğümde, banka yetkilileri Türkiye Sigorta ile görüşmem gerektiğini belirterek konuyu kendi sorumluluklarından çıkarmıştır. Ancak Türkiye Sigorta’ya da maalesef ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyetim halen devam etmektedir.

Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, 21.12.2025 tarihinde tahsil edilen 11.135,69 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iadesini, 5381***99 numaralı konut sigortası poliçesinin bilgim ve onayım dışında yapılan bu yenilemesinin iptal edilmesini ve geriye dönük olarak da bu kapsamda varsa benzer kesintilerin incelenerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.