Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Şifre
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Şifre Sorunu Yaşıyorum

ID:34281211

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Şifre Sorunu Yaşıyorum

Baturay

Halkbank

19 Kasım 2025 16:11

3.492

19.11.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerine 0 (850) 222 04 00 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım. Şifremi yanlış girdiğim için sistemden “Halkbank Dialog’da başarısız giriş denemesi yaptınız. İşlem zamanı: 19.11.2025 15:29 b016” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat “şu anda bağlayamıyoruz” benzeri bir uyarı ile karşılaştım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sadece telefon üzerinden denedim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Şifremle ilgili sorunun çözülmesi ve müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabilmek için destek rica ediyorum.

musteri-hizmetlerine-ulasamama-ve-sifre-sorunu-yasiyorum-2.jpg

musteri-hizmetlerine-ulasamama-ve-sifre-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Halkbank

19 Kasım 2025 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

25 Kasım 2025 16:39

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Fehmi

Halkbank

10 Ekim 2025 19:38

1.059

Bugün Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Dijital parolanız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle parolamı sıfırlamayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve tel...

halkbank-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

Basri sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Operatör SMS Sorunu

Basri

Halkbank

30 Aralık 2023 19:47

1.205

Birkaç gündür Halkbank hesabıma giriş yapamıyorum. Operatör tarafından 'Numara Bulunamamıştır' şeklinde anlaşılmaz bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, uygulamayı silip yeniden yüklememi öneriyorlar. Tavsiyeleri uyguladıktan sonra bile sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisi,...

Şahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Çağrı Merkezi Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hizmet

Şahin

Halkbank

19 Ekim 2025 21:45

5.622

"Bugün tekrar aradım. Bağlanmam öncesinden 10 kat daha hizliydi. Başarılarınızın devamını dilerim."

halkbank-cagri-merkezi-uzun-bekleme-suresi-ve-yetersiz-hizmet-2.jpg

halkbank-cagri-merkezi-uzun-bekleme-suresi-ve-yetersiz-hizmet-1.jpg

Halkbank Müşteri Hizmetlerine 30 Dakika Ulaşamadım, Sorunum Çözülmedi

Seval

Halkbank

04 Eylül 2025 12:04

7.630

Bugün Halkbank müşteri hizmetlerine (0850 222 0 400 numaralı çağrı merkezi) kartımla ilgili bir konuda destek almak için ulaşmaya çalıştım. Ancak tam 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi b...

Halkbank İnternet Şubesi Bloke Sorunu

Müşerref

Halkbank

08 Mayıs 2024 09:44

1.900

Halkbank internet şubesine giriş yaparken sürekli olarak 'Dijital Parola’nız bloke edilmiştir. Lütfen 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog'u arayınız veya “Dijital Parolamı Bilmiyorum/Unuttum” uygulaması ile Dijital Parola’nızı yeniden oluşturunuz.' uyarısı alıyorum. 'Dijital Parolamı Bilmiyorum/Unuttum'...