to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2023 tarihinde Minar Mobilya Balıkesir Edremit şubesinden l koltuk satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra koltuğun iç yapısında ciddi bir problem olduğunu fark ettik. Koltuğun süngerlerinde çökme vardı ve uzun süre kullanmadığımız için bir süre kenara kaldırmak zorunda kaldık.
Tekrar kullanmak istediğimizde koltuğu yıkamak için kılıflarını çıkarınca içinin sağlıklı bir dolgu malzemesiyle değil, atık tekstil parçaları ve parça parça süngerlerle doldurulduğunu gördük. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de sağlık açısından bizi çok rahatsız etti. Ürünü aldığımız Edremit şubesinin kapanmış olduğunu da sonradan öğrendik, bu nedenle doğrudan aldığımız mağaza üzerinden de bir çözüm üretemedik.
Minar Mobilya’dan, bu ayıplı ve kalitesiz iç malzemeyle yapılmış l koltuğumuzun mağduriyetimizi giderecek şekilde daha sağlıklı ve kaliteli bir ürünle değiştirilmesini ya da sorunumuzu tamamen ortadan kaldıracak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyoruz. Hem yaşadığımız mağduriyetin karşılanmasını hem de bu tür uygulamaların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyoruz.
28.02.2025 tarihinde minar mobilya Balıkesir / Edremit Mağazasından 0a5c51bbf0174 referans numarası ile bir gardırop satın almıştım. Ödeme sonrasında Rota Lojistik ve Montaj ekibi tarafından ürün teslimi ve aynı zamanda montajı esnasında ekip tarafından yapılan montaj hatası sebebiyle gardırop monta...
Minar Mobilya’nın Antalya şubesinden aldığımız gardrobun montajı Montajix tarafından kusurlu yapıldı. Sebep olarak zemin düz değil dendi, eleman dolaba destek attığını söyledi, nereye nasıl destek attığı konusunda cevap alamadım. Bu kişi, hızla ittirdiği için kapanan çekmecenin, kapanırken takıldığı...
26 Şubat’ta Bandırma Minar Mobilya’dan bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün 30 Mart’ta İstanbul’daki evime teslim edildi; ancak gardırobun arka kısmı eksik gönderildiği için kurulum yapılmadı. Teslimat sonrası hemen mağazayı aradım, eksik parçanın Perşembe günü yapılacak sevkiyatla geleceği söyl...
Minar Mobilya İzmit/Kocaeli m. Alipaşa Caddesi Zincirlikuyu Caddesi şubesinden 24.02.2026 tarihinde Bona Country model yatak odası takımı satın aldım ve aynı gün ödemesini yaptım. Satın alma sırasında en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ürünler bana 35 gün sonra, 28.03.20...
Minar Mobilya’dan yaklaşık 6 ay önce Bakırköy mağazasından satın aldığım ürün, daha ilk günden itibaren defolu ve hatalı imalat olduğu için sorun çıkarmaya başladı. Üründe üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm kusurlar bulunuyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ...
Yorumlar