to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Satın Alımında 5.000 TL ParafPara Kredisi Yüklenmedi
22.12.2025 tarihinde Monster Notebook internet sitesi üzerinden 74.289,05 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ödemeyi Halkbank Paraf kredi kartımla, Monster bilgisayarın “5.000 TL ParafPara ve peşin fiyatına 6 aya varan taksit” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. 50.000 TL üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara kampanyasına katılımı, kampanya öncesinde yapmam gerektiğini bilmediğim için, satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra kampanyaya katıldım.
Her ne kadar alışveriş ve kampanya katılımı aynı gün, çok kısa bir süre arayla gerçekleşmiş olsa da, ilgili 5.000 TL ParafPara henüz kartıma yansımamıştır. İşleme ait fatura numaram eam2025000096957, sipariş numaram ise SIP015474670034’tür.
Yapmış olduğum bu harcama için kampanya kapsamında hak kazandığımı düşünüyorum ve 5.000 TL ParafPara’nın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mail adresime hızlı bir şekilde yapılan cevaplamada özetle hatanın bende olduğunu ve kampanyaya katılamayacağım belirtiliyor. Farklı bankalardan benzer olaylar yaşayan arkadaşlarımın aynı sürecin sonunda çalıştığı bankalardan puanlarının kartlarına yüklendiğini öğrendim. Aynı zamanda maaş bankam olan Halkbank ın bu süreçte anlayış göstermesi beklerdim. Yinede teşekkür ederim.
