Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılıkta Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor Kontrol Kaybı Yaşanıyor

profile
26 Kasım 2025 23:28
1.762

Halkbank nezdindeki faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden talimatı sonlandırmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve talimat iptal edilmiyor.

Şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak bu sorunun bireysel bir durumdan ziyade sistemsel bir problem olabileceğini düşünüyorum. Mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı iptal işleminin sorunsuz çalışmasını ve bu aksaklığın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle faturalarım üzerindeki kontrolüm kısıtlanıyor ve istemediğim halde talimatın açık kalmasıyla karşı karşıya kalıyorum. Konunun incelenerek gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

26 Kasım 2025 23:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
07 Ağustos 2025 10:24
4.453
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Defalarca Başvurdum, Sonuç Alamadım

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 16:59
4.043
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Şubat 2025 11:46
1.404
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri