Maaş Transferinde Beklenmeyen 16 TL Ücret Kesintisi
Kurumumuzun maaş bankası olan Halkbank üzerinden aldığım ilk maaş ödemesinden sonra, 15 Mart tarihinde kendi başka banka hesabıma yaptığım para transferinde 16 TL havale/EFT ücreti kesildi. Diğer bankalarda maaş müşterisi olduğumuzda bu tür kesintiler yapılmadığı için, çalıştığımız bankanın böyle bir ücret alması bana açıkçası hiç hoş gelmedi.
Konu 16 TL’nin tutarı değil, maaş anlaşması olan bir bankanın maaşın ilk yattığı dönemde dahi bu şekilde kesinti yapması ve öncesinde ATM’den işlemde kesinti olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen ücret alınmasıdır. Üstelik bunun yalnızca bana değil, kurumda herkese uygulanmış olması durumu daha da rahatsız edici hâle getiriyor.
Bu tür ücretlendirmelerin maaş müşterilerine açık, net ve şeffaf şekilde önceden belirtilmesini ve mümkünse maaş anlaşması kapsamında bu kesintilerin kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dönüş sağlanmadı





