Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Transferinde Beklenmeyen 16 TL Ücret Kesintisi

562

Kurumumuzun maaş bankası olan Halkbank üzerinden aldığım ilk maaş ödemesinden sonra, 15 Mart tarihinde kendi başka banka hesabıma yaptığım para transferinde 16 TL havale/EFT ücreti kesildi. Diğer bankalarda maaş müşterisi olduğumuzda bu tür kesintiler yapılmadığı için, çalıştığımız bankanın böyle bir ücret alması bana açıkçası hiç hoş gelmedi.

Konu 16 TL’nin tutarı değil, maaş anlaşması olan bir bankanın maaşın ilk yattığı dönemde dahi bu şekilde kesinti yapması ve öncesinde ATM’den işlemde kesinti olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen ücret alınmasıdır. Üstelik bunun yalnızca bana değil, kurumda herkese uygulanmış olması durumu daha da rahatsız edici hâle getiriyor.

Bu tür ücretlendirmelerin maaş müşterilerine açık, net ve şeffaf şekilde önceden belirtilmesini ve mümkünse maaş anlaşması kapsamında bu kesintilerin kaldırılmasını istiyorum.

16 Mart 10:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Suna
26 Nisan 15:41

Dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Maaş Müşterisinden Havale Ve EFT Ücreti Alınması Mağduriyeti

3.268

Halkbank maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı Halkbank'tan alıyorum. Yaptığım her işlemde havale EFT/fast ücreti almaya baş...

3 Destek

Maaş Müşterilerinden EFT Ve Havale Ücretleri Kesilmemeli

1.288

Halkbank’ta bireysel maaş hesabı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen EFT ve havale işlemlerimde, mesai saatleri i...

Halkbank Mesai Saatlerinde Havale EFT Ücret Kesintisi

1.921

Maaş müşterisi olduğum halde Halkbank'ın EFT, havale ve fast için yapılan işlemlerden ücret kesintisi yapıyor. Biz böyle...

Halkbank'tan Maaş Müşterisine Haksız EFT/Fast Ücreti

2.349

Halkbank maaş müşterisiyim. EFT/FAST ücreti alıyor. Bundan önce diğer bankaların maaş müşterisi olduğumuzda böyle bir du...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri