Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Destek Sorunu Nedeniyle Kartım Ulaşılamıyor

ID:33278586

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Destek Sorunu Nedeniyle Kartım Ulaşılamıyor

Fatih

Halkbank

06 Ağustos 2025 10:14

1.028

05.08.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kartım için saatlerce evde beklememe rağmen, sistemde “evinize uğradık, yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Teslimat adresim Sultanbeyli/İstanbul’dur ve teslimat için oluşturulan takip numaram: 7602077633162’dir.

Kartımı teslim almak için Kuryenet’in internet sitesinden yeniden randevu oluşturmaya çalıştım ancak site sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda daha takip numarasını bile girmeden sistem beni yanlış numara diyerek otomatik olarak görüşmeden çıkarıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.

İlk defa bu kargo firmasıyla böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Halkbank

06 Ağustos 2025 10:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ve Halkbank Nedeniyle Banka Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve

Halkbank

23 Eylül 2025 11:57

495

2 Eylül 2025 tarihinde yenilenmesi gereken banka kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün itibarıyla (23 Eylül 2025) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir merkez olmasına rağmen, kartımın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet’in 760208454795 numaralı takip kod...

Yaşar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Yaşar

Halkbank

26 Eylül 2025 10:26

1.226

20.09.2025 tarihinden bu yana Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet tarafından Sultangazi Belediyesi adresine teslim edilmedi. Takip numaram: 350502716...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kart Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yasemin

Halkbank

30 Temmuz 2025 18:26

1.614

Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...

1 Destek

Yeni Maaş Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Olcay

Halkbank

18 Eylül 2025 14:59

1.324

22.08.2025 tarihinden itibaren Halkbank maaş kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kartımın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir aydır kartım adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kartımın adresime yönlendirildiği söylendi fakat teslimatla ilgili hiçbir ...

Seyfullah sonucu yetersiz buldu

AGT Kurye Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Seyfullah

Halkbank

28 Ekim 2025 19:46

1.067

Halkbank’a başvurduğum bankamatik kartım, AGT Kurye tarafından teslim edilmek üzere 30 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim: Tandoğan Mahallesi 157. Sokak 14/10 Sincan/Ankara’dır....