to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ödeme Tarihi Değişikliği İçin Yardım Alamıyorum
Halkbank'ta 2 adet kredim var. Yine bir hata yapıp Halkbank'tan kredi çektik. Son ödeme tarihi 25'inde ama ben bunu değiştirmek istiyorum. Hiçbir şekilde ne yardımcı olunuyor ne de bilgi bulabiliyorum. Lütfen ödeme tarihimi ayın 30'u olarak değiştirin ve e-posta ile beni bilgilendirin. Lütfen, teşekkür ederim. İsmim Yunus S****.
Sizin kredi ödeme tarihini pratik ve hızlı bir şekilde değiştirmeniz lazım. Yoksa ayın 25'i ile ayın 30'u size bir şey kaybettirmez ama müşteri kaybettirebilir. Mesele gönül kazanmak...
Gelişme
Halkbank'ta 2 adet kredim var son ödeme tarihi ayın 24 u 30 una aldırmak için talepte bulunuyorum her zamanki gibi şubeye gelin şubeye gelin diyorlar yahu ben bu yaşımla bu havada nasıl geleyim şubeye şubeye gelebilsem zaten buralara yazmam illa Halkbank işi zorlaştıracak illa müşterisini kıracak ha ayın 24 u ha 30 u size bir şey kaybettirnez sizi batırmaz amacınız müşteriyi bogmakmi rahatlatmakmi benim bu işimi çözün yoksa bankamı değiştireceğim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bankama güveniyorum
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gmail'den dedikleri şey şubeye gelin yahu ben bu yaşımla şubeye gelebilsem zaten gelirim size minnet etmem illa bu aksilik sorun çıkaracaksınız amacınız müşteriyi bogmakmi rahatlatmak mi bir işlem yapacaksınız 24 ündeki ödemeyi 30 una alacaksınız batarmisiniz ya ben bu işimi çözmezseniz bankamı değiştirmeyi düşünüyorum
