to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, kartı adrese getirmediği halde bana 'adrese geldik, size ulaşamadık' şeklinde SMS gönderdi. SMS'in gönderildiği saatte okuldaydım ve adreste olmama rağmen herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde sadece kurye firması için şikayet oluşturduklarını, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık bir haftadır kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı ve süreç hakkında da net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kartımın en kısa sürede bulunduğum okula gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve Kuryenet’in gerçeği yansıtmayan 'adrese geldik, ulaşamadık' şeklindeki bilgilendirmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Halkbankası'ndan kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum ve aynı anda adres bilgilerimi de teyit ettirdim. Kartım kuryeye yönlendirilmiş ve eski adresime gitmiş. Bu konuyla ilgili bankayı defalarca aradım; çözüm olarak sadece adresimi güncelleyip tekrar talep oluşturdular, fakat Kury...
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...
Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Kasım’dan bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’ten, adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığ...
Yaklaşık 20 gün önce Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edileceği bildirildi. Ancak bu süre zarfında kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet tarafından sürekli “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesajlar gönderiliyor fakat kurye beni hiç aramıyo...
Talep ettiğim Troy maaş kartım, teslim gününde evde olmama rağmen, bankanın çalıştığı Kuryenet firması tarafından 'uğradıklarını ve adreste kimsenin bulunmadığını' belirterek teslim edilmedi. (Bilgilendirme mesajı: 'Gerçek Halkbank A.Ş. Gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gö...
Yorumlar