Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Yeni Düzenlemeye Rağmen Reddedildi

Anıl

Halkbank

26 Ağustos 2025 18:03

1.141

Halkbank kredi kartım (Paraf) için yapılandırma talebinde bulundum. Banka ile görüştüğümde, daha önce taksitlendirme yaptığım gerekçesiyle tekrar yapılandırma yapılamadığını ve böyle bir seçenek çıkmadığını söylediler. Evet, daha önce bir kez taksitlendirme yapılmıştı; ancak bu işlem BDDK düzenlemesi yürürlüğe girmeden ve karar çıkmadan önceydi. Zaten şu anda kredi kartım 76 gündür gecikmede, bu durumdan da daha önce yapılan taksitlendirmenin yeni düzenleme öncesi olduğu açıkça anlaşılmaktadır.

Yeni düzenleme ile bana tekrar bir yapılandırma hakkı tanındı ve bu hakkımı kullanmak istiyorum. Şu anki başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve kredi kartım için yapılandırma işleminin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmaya başlayacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

Referans Numarası: T2501634405.

1 Yorum

Halkbank

26 Ağustos 2025 18:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muhammet

Benzer Şikayeti Var

27 Ağustos 2025 14:07

Kardeşim senin yasal hakkın engelleyemezler bankalar babasının çiftliği gibi davranıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Daniela sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Aylardır Sonuçlanmıyor

Daniela

Halkbank

26 Ağustos 2025 13:41

716

Halkbank Nişantaşı Şubesi’ne kredi kartım (Paraf) için Haziran 2025’ten bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. 2,5 aydır hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetleriyle iletişim kurarak başvurumun sonucunu beklemekteyim. Her seferinde yalnızca incelemenin sürdüğüne dair standart yanıtlar alıyor...

Halkbank Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Bir Aydır Sonuçlanmadı Faiz İşleniyor

Yasemin

Halkbank

11 Ağustos 2025 17:28

2.561

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, yeni BDDK kanununa uygun olarak borç yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu talebim bugüne kadar sonuçlanmadı ve süreç halen beklemede görünüyor. Afyonkarahisar’daki hesabım üzerinden başvurumu yaptım. Kart borcu...

8 Yorum

Halkbank Paraf Kart Yapılandırma Talebim Sonuçlanmadı Mağduriyetim Artıyor

Sıtkı

Halkbank

10 Ağustos 2025 14:29

1.273

Halkbank Paraf kredi kartım için 20 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurum BDDK kararı kapsamında olmasına rağmen, işlemin tamamlanması için bekletiliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıy...

2 Yorum