to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank tarafından kredi kartı limitimin yükselmesi için diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmam gerektiği söylendi. Buna istinaden diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatıp kredi kartı limit artırım talebinde bulundum, ancak hala herhangi bir sonuç yok. Genel müdürlükte işleminiz deniliyor. Genel müdürlük tarafından acilen aranmak istiyorum.
Halkbank'tan yaklaşık 3-4 hafta önce bir kredi kartı talebim oldu. Yaklaşık bir hafta bekledim, kart gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, 'Hallettik' dediler. Bir buçuk hafta daha bekledim, yine gelmedi. İkinci kez aradım, yine aynı şekilde bana şifre vb. işlemler yaptırdılar ancak fazla...
Kaybolan Halkbank kredi kartımın yalnızca yenilenmesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak açık bir şekilde kart yenileme talebinde bulunmama rağmen, müşteri hizmetleri personeli kartımı tamamen kapatmıştır. Durumu tekrar sorduğumda, kartımın kapatıldığı ve yeni bir kredi kartı başvurusu ya...
Halkbank müşteri hizmetlerini telefonla arayıp kredi kartı limitimi yükseltmek ve eğitim kampanyasından yararlanmak istedim. Müşteri hizmetleri, 'Biz yapamayız, şubeye başvurun,' dedi. Ben de başka bir banka anında yükseltti ve başka bir bankadan yararlandım. Kredi kartını da kapattırdım. Müşteri hi...
Halkbank kredi kartımın kapanması için defalarca aramama rağmen kredi kartım bir türlü kapanmıyor. Daha yetmiyormuş gibi limit artırımı yapılıyor. Kartıma tanımlanan promosyon ödemesi yapılmıyor. Acil bir şekilde telefonla görüşme yaptığım tüm çağrıların incelenmesini istiyorum.
Yorumlar