Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kapandı Rehin Hâlâ E-Devlet'te Görünüyor

Kredi Kapandı Rehin Hâlâ E-Devlet'te Görünüyor
profile
17 Mart 16:05
325
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için Teşekkür ediyorum”

Halkbank Ümitköy Ankara Şubesinden Hyundai i20 2019 model aracım için kullanmış olduğum bireysel taşıt kredisi borcumu 16 Mart 2026 tarihinde tamamen kapattım. Aynı gün şubeye giderek rehin kaldırma (fek) talepli dilekçemi de verdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ e-Devlet sisteminde görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki gündür bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi. Şube ile görüştüğümde “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı ve bilgi de verilmedi.

Kredim tamamen kapandığı halde rehinin e-Devlet üzerinden derhal kaldırılmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma net bir şekilde yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 16:37 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Fatih
Fatih
17 Mart 16:55

Sorun çözüme ulaştı, ilgileriniz için teşekkür ediyorum

Fatih
Fatih
17 Mart 16:55

İlginiz için Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödenen Kredinin Rehini Araçta Kaldı, Satışım Engellendi

profile
17 Mart 15:21
291

Kredi Borcunu Kapatmama Rağmen Aracımın Rehini Kaldırılmıyor

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 11:38
2.017
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri