to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Nedeniyle Emekli Maaşım Transferi Engellendi
2022 yılında çalışan memur iken maaş hesabımın bağlı olduğu Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım. 2024 yılında emekli oldum ve emekli maaşımı da Halkbank üzerinden almaya devam ettim. 2025 Haziran ayında promosyonu daha yüksek olduğu için emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim.
Başvuru için bankayla görüştüğümde, çalışırken çektiğim konut kredisi gerekçe gösterilerek emekli maaşı transferime izin verilmedi. Tarafıma yazılı bir gerekçe ya da sözleşmeden açık bir madde sunulmadı, sadece “kredi çekmişsiniz, geçemezsiniz” denilerek hesabıma bloke konuldu ve maaşımı başka bankaya taşıyamadım. Bu süreçte yaklaşık 20.000 TL zararım oluştu.
Konut kredimi zaten 10 yıl vadeli olarak düzenli şekilde ödemekteyim. Krediyi emekli maaşıma bağlı olarak değil, çalışırken kullanmama rağmen, emekli maaşımın taşınmasının bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Emekli maaşım üzerindeki transfer blokesinin kaldırılmasını ve maaşımı istediğim bankaya taşıyabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve faksı üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
