to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Halkbank Çanakkale Merkez Şubesi’nde TOKİ erken indirim kampanyası kapsamında kullanılan 2.70 faiz oranlı konut kredisiyle ilgili bilgi almak istedim. Fakat görüştüğüm müşteri temsilcisi bu kampanya ve faiz oranı hakkında yeterli bilgiye sahip değildi. Bu durum, ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşmamı engelledi ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bankanızdan beklentim, ilgili personelin bu tür kampanyalar hakkında doğru ve güncel bilgiye sahip olması, müşterilere eksiksiz bilgilendirme yapılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Hadımköy Halkbank şubesinde TOKİ işlemleri için sözleşme imzaladık. Bir adet otomatik ödeme talimatı verdim; fakat bankanızın uygulamasından kontrol ettiğimde iki adet otomatik talimat görünüyor ve verilen talimat Marmara Ereğli'de bir vatandaşa ait. Tekirdağ Su Kurumu adı altın...
2017 yılında Halkbank’tan kullandığım konut kredisi nedeniyle adıma konut sigortası yapılmıştı. Kredim 2022 yılında sona erdiği halde, her yıl onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçem yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para kesiliyor. Bu yıl da 29.10.2025 tarihinde, 3095,42 TL tutarın...
63 yaşındaki annem adına TOKİ işlemleri için Halkbank müşteri hizmetlerini aradık. Saat 16:00’da iki kez aramamıza rağmen, S*** isimli müşteri temsilcisi işlemi kolaylaştırmak yerine daha da zorlaştırdı ve hesap açma işlemini gerçekleştirmedi. Tüm gerekli alanları ve belgeleri eksiksiz doldurmamıza ...
Yorumlar