T.C. Halkbank Genel Müdürlüğüne
(Müşteri İlişkileri / Şube Müdürlüğü)
Konu: Kredisi kapanan konut üzerindeki ipoteğin fekki için ücret talebinin hukuka aykırılığı hakkında
S**** Y******,
Bankanızdan kullanmış olduğum konut kredisine ilişkin borcumu tamamen ve eksiksiz şekilde ödedim. Ancak, evimin üzerindeki ipoteğin fekki (kaldırılması) işlemi için tarafıma ücret yansıtılmak istendiği bildirildi.
Bilmenizi isterim ki:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici kredisi sözleşmelerinde yer almayan ve tüketiciye sonradan bildirilen ücretlerin tahsil edilmesi hukuka aykırıdır.
Konut kredisinin teminatı olarak tesis edilen ipotek, kredi borcunun sona ermesiyle birlikte kendiliğinden hükümsüz hale gelmeli ve ilgili ipoteğin kaldırılması işlemi, ipoteği tesis eden banka tarafından yerine getirilmelidir.
Bankanın sadece ipotek fek yazısı vermesi durumunda dahi, bu yazının verilmesi için ayrıca ücret talep edilemeyeceği, tüketici lehine verilmiş çok sayıda emsal Yargıtay kararı mevcuttur (Örn: Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2016/2519 E., 2016/14389 K.).
Bu nedenlerle, kredi borcumun sona erdiği ve söz konusu ipoteğin fek edilmesi işlemi sizin sorumluluğunuzda olduğu halde, bu işlem için tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmesi hukuka aykırıdır.
Tarafımdan ipotek fek ücreti tahsil edilmemesini, varsa bu yöndeki işlemin iptal edilmesini ve ipoteğin kaldırılması işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.
Yorumlar