Kiralık Kasam Onayım Olmadan Taşındı, Muhatap Bulamıyorum

Halkbank İstanbul Ümraniye Şubesi'nde bulunan 111 numaralı kiralık kasam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13 Ekim'de kasanın taşınacağına dair bir SMS aldım. Hemen bankayı aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve telefonlarıma yanıt verilmedi. 15 Ekim tarihinde ise kapıma bırakılan bir tebligat ile kasanın taşınacağı ve aynı gün mesai bitimine kadar haber vermem gerektiği bildirildi. Ancak tebligat elime ulaştığında banka zaten kapanmıştı ve herhangi bir işlem yapma şansım kalmamıştı.

Kasanın anahtarı bende olmasına rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve bana ulaşılmadan kasamın taşınacağı bilgisi verilmiş. Bu süreçte muhatap bulamamış olmam büyük bir sorumsuzluktur. Kasa taşınmadan önce ya da sonra içerikte bir eksiklik veya zarar olup olmadığını kontrol etme imkanım olmadı. Ayrıca, kiralık kasa sözleşmem Nisan ayına kadar aktif olarak devam etmektedir.

Kasa taşıma işlemini kesinlikle onaylamıyorum, yer değişikliği istemiyorum ve onayım olmadan yapılan bu işlemler için sorumlu kişilere gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.