to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank İstanbul Ümraniye Şubesi'nde bulunan 111 numaralı kiralık kasam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13 Ekim'de kasanın taşınacağına dair bir SMS aldım. Hemen bankayı aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve telefonlarıma yanıt verilmedi. 15 Ekim tarihinde ise kapıma bırakılan bir tebligat ile kasanın taşınacağı ve aynı gün mesai bitimine kadar haber vermem gerektiği bildirildi. Ancak tebligat elime ulaştığında banka zaten kapanmıştı ve herhangi bir işlem yapma şansım kalmamıştı.
Kasanın anahtarı bende olmasına rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve bana ulaşılmadan kasamın taşınacağı bilgisi verilmiş. Bu süreçte muhatap bulamamış olmam büyük bir sorumsuzluktur. Kasa taşınmadan önce ya da sonra içerikte bir eksiklik veya zarar olup olmadığını kontrol etme imkanım olmadı. Ayrıca, kiralık kasa sözleşmem Nisan ayına kadar aktif olarak devam etmektedir.
Kasa taşıma işlemini kesinlikle onaylamıyorum, yer değişikliği istemiyorum ve onayım olmadan yapılan bu işlemler için sorumlu kişilere gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye Halkbank şubesinde senelerdir kullandığım 187 numaralı ortak kullanımlı kiralık kasamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ortak olduğum kişi, sağlık sorunları nedeniyle kasayı artık kullanamıyor. Senelik kasa yenileme dönemimde, hem güncel kasa ücretini öğrenmek hem de ortak kiş...
Halkbank Kurtköy İstanbul şubesinde bulunan kiralık kasamla ilgili olarak şube taşındıktan sonra kasamın hangi şubeye taşındığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. Yakla...
Halkbank İstanbul Sanayi Mahallesi Şubesi’nde yaklaşık bir haftadır kiralık kasa başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her gittiğimde, kasaların bulunmadığı ve genellikle çevreye ayrıldığı şeklinde yanıt alıyorum. Şubedeki gişe görevlilerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çö...
Yorumlar