Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Banka Kartı
Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

ID:33838491

Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Bilgin

Halkbank

02 Ekim 2025 17:21

1.172

Halkbank Aydın Bulvar şubesinde, bankamatik tarafından yutulan kartımın yenisini almak için başvuruda bulundum. Kartım şubeye ulaştı ancak tarafıma teslim edilmiyor. Banka çalışanları, kartı dağıtan firmanın (Kuryenet) kartı sisteme düşürmediğini belirtiyor. Fakat Halkbank uygulamasında kartın bir banka çalışanı tarafından teslim alındığı bilgisi yer alıyor.

Bu süreçte doğrudan şubeye giderek kartımı almak istedim, ancak herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmeden kartı veremeyeceklerini söylediler ve sorumluluğun dağıtım firmasında olduğunu ifade ettiler. Yaklaşık 1 haftadır kartımı teslim alamıyorum ve bu nedenle 2 iş günü izin almak zorunda kaldım, mağduriyet yaşadım.

Kurye takip numaram: 7602090989406

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank

02 Ekim 2025 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 7 Gündür Teslim Edilmiyor, Hem Banka Hem Kurye Çözüm Sunmuyor

Serdal

Halkbank

12 Ağustos 2025 19:55

3.031

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 7 gündür bekliyorum. Her gün “gönderi dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kartım bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat süresinin dolduğu gün ise “geldik ama size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve hiçbir ...

Seyfullah sonucu yetersiz buldu

AGT Kurye Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Seyfullah

Halkbank

28 Ekim 2025 19:46

1.050

Halkbank’a başvurduğum bankamatik kartım, AGT Kurye tarafından teslim edilmek üzere 30 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim: Tandoğan Mahallesi 157. Sokak 14/10 Sincan/Ankara’dır....

Halkbank Kuryenet Kargomu Teslim Etmiyor

Murat

Halkbank

05 Haziran 2024 14:57

1.815

Yaklaşık 20 gün önce Halkbank'ndan yeni kart talebinde bulundum. Kuryenet personeli adreste kişiye ulaşılamadığından dolayı teslim edilemedi notu düşüp kartın iptal olmasına neden oldu. Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp o gün adreste olduğumu ve kimsenin gelmediğini ve beni aramadığını söyledim. ...

Halkbank Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Şefika

Halkbank

24 Ağustos 2025 14:59

563

Halkbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım 13 Ağustos’ta kargoya verilmiş ve 14 Ağustos’ta Gölbaşı/Ankara ilçesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili tarafıma iletile...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ve Halkbank Nedeniyle Banka Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve

Halkbank

23 Eylül 2025 11:57

488

2 Eylül 2025 tarihinde yenilenmesi gereken banka kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün itibarıyla (23 Eylül 2025) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir merkez olmasına rağmen, kartımın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet’in 760208454795 numaralı takip kod...