to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım 13 Ağustos’ta kargoya verilmiş ve 14 Ağustos’ta Gölbaşı/Ankara ilçesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili tarafıma iletilen takip numarası: 760*****8309’dur.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece form oluşturduklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kuryenet’e ise iki defa ulaşabildim; ilkinde form açıldı, ikincisinde ise kartımın cumartesi günü teslim edileceği söylendi fakat bugün pazar ve hala kartım elime ulaşmadı.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve kredi kartımı kullanamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Halkbank’tan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve Kuryenet firmasını da bu süreçteki ilgisizliği nedeniyle şikayet ediyorum.
Halkbankası'ndan kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum ve aynı anda adres bilgilerimi de teyit ettirdim. Kartım kuryeye yönlendirilmiş ve eski adresime gitmiş. Bu konuyla ilgili bankayı defalarca aradım; çözüm olarak sadece adresimi güncelleyip tekrar talep oluşturdular, fakat Kury...
Ağustos 2025 başından beri, yaklaşık 1,5 aydır Ankara Yenimahalle adresime gönderilmesi gereken kredi kartım (takip no: 7602075655593), Kuryenet firması tarafından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden sürekli iade ediliyor. Kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum fakat bu sü...
Halkbank’tan yurt dışında üniversitede kullanmak üzere kredi kartı çıkarttım. Kartım 1 Eylül’de Samsun’a ulaştı ancak 14 gündür kuryede gözüküyor ve h...
2 Eylül 2025 tarihinde yenilenmesi gereken banka kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün itibarıyla (23 Eylül 2025) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir merkez olmasına rağmen, kartımın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet’in 760208454795 numaralı takip kod...
Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 7 gündür bekliyorum. Her gün “gönderi dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kartım bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat süresinin dolduğu gün ise “geldik ama size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve hiçbir ...
Yorumlar