to read complaints and reviews, or file yours.Kart İptalinden Sonra Borç Çıkması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Halkbank kartımı iptal etmek için şubeye gittim iptal edildi. Borcum olmadığı söylendi. Üstüne içeride kalan param verildi. Bir kaç ay sonra Halkbank tarafından aranıyorum borcunuza faiz işemiş durumda deniliyor ne borcu nasıl olmuş bir borç? Cevap yok! Şubeye gidiyorum şube borcu tahsil edemiyor borca hala faiz işliyor. Bu durum sonucu haksız yere kredi notum düştü şikayet oluşturmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar müşteri hizmetlerine ulaşabilmek ne mümkün dijital parola vs bir sürü işlem bende olmadığını artık kartımın vs olmadığını söylememe rağmen yardımcı olamıyorlar son durum müşteri hizmetleri şubeye şube de müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Hayatım boyunca tüm borçlarımı zamanında ödeyen ben faize girdim hem de 30 TL için şaka gibi ama gerçek!
Kredi notum haksız yere düştü çözüm de bulamıyorlar kesinlikle sorun çözemeyen bir banka
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
