Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Puan
Kart Aidatı İadesi Talebim Otomatik Olarak Reddedildi

ID:33973972

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Talebim Otomatik Olarak Reddedildi

Eyup

Halkbank

17 Ekim 2025 10:12

2.343

28 Eylül tarihinde Halkbank Paraf kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV kesildi. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 10.000 TL harcama yapmam durumunda Paraf puan verilebileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmedim. İtiraz başvurusu yaptım ve talebim alındıktan sadece 1 dakika sonra ret SMS’i geldi. Bu kadar kısa sürede değerlendirme yapılmadan otomatik ret verilmesi, itirazların dikkate alınmadığını gösteriyor.

Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Diğer bankalar, kartın açık kalması şartıyla aidat iadesi yaparken Halkbank’ın bu şekilde davranması beni mağdur etti. Kartımı iptal ettirdim ve ücret iadesi için Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kart aidatımın iadesini talep ediyorum.

Halkbank

17 Ekim 2025 10:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Eyup

27 Ekim 2025 14:03

Kart iadesi yapmıyorlar. Kartı kapatıp, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kredi Kartı Aidat Ücretinin İptali Talebi

Sertan

Halkbank

18 Temmuz 2025 13:46

781

Halkbank tarafından 1029 ile biten Paraf kredi kartımdan 08/07/2025 tarihinde 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV'si kesilmiştir. Kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...

İsmail sonuçtan memnun değil

Halkbank Kart Aidatı İadesi İçin Mücadele Başlıyor

İsmail

Halkbank

11 Mart 2025 14:12

1.006

Halkbank'a ait, son dört rakamı 5152 olan Paraf kartıma 10.03.2025 tarihinde 626,50 TL kart ücreti ve 33,33 TL BSMV ücreti yansıtılmıştır. Halkbank diyalog sistemine yaptığım başvurumun neticesinde başvurumun onaylanmadığını ileten bir mesaj aldım. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümler...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi

Samet

Halkbank

11 Kasım 2024 18:19

486

Halkbank 3817 ile biten Paraf kredi kartımdan 9/11/2024 tarihinde 267,50 TL kart ücreti ve 13,38 TL BSMV kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kar...

Haksız Kart Ücreti Kesintisi

Hacer

Halkbank

28 Ocak 2025 01:00

597

Halkbank Paraf Kredi kartımdan 20.01.2025 tarihinde Paraf kartımdan 267,50 TL 'kart ücreti' ve 13,38 TL 'BSMV' adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve be...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Elif

Halkbank

15 Temmuz 2025 12:26

369

Halkbank yıllık kart ücreti iadesi 3567 ile biten Paraf kredi kartımdan 13/06/2025 tarihinde 386,00 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanu...