Halkbank Kampanya ParafPara Eksik Yüklendi, Sorunum Çözülmüyor


Halkbank tarafından sunulan market alışverişlerine özel yüzde 10 ParafPara kampanyasına katılım sağlamış ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, toplamda 1000 TL'ye kadar olan bu avantajdan faydalanamadığımı belirtmek isterim. Harcamalarımı gerçekleştirmeden önce ve sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir sorun olmadığı teyit edilmiş olup, bu görüşmelerin ses kayıtları incelendiğinde haklılığım açıkça ortaya konulmuştur. Ancak tüm bu süreçlere rağmen tarafıma ParafPara ödemesi yapılmamıştır.




Halkbank maaş müşterisiyim ve bu kapsamda hakkım olan 1000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu ParafPara, sadece "özel kazanımlar" kısmında yer alıyor ve harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle ParafPara’yı Migros’ta kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde g...

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kartımla kazandığım Paraf Paraları ne online alışveriş sitelerinde ne de mağaza alışverişlerinde harcayamıyorum. Kullanmak istediğim her yerde ya sistemsel gerekçelerle işlem reddediliyor ya da iş yeri “bizim anlaşmamız yok, burada kullanıl...
Yorumlar