Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İŞKUR Tarafından Açılan Kısıtlı Hesabın Kapatılamaması Ve Banka İŞKUR Çatışması

profile
13 Mart 06:42
520
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İŞKUR işbaşı eğitim programı kapsamında yıllar önce adıma Halkbank’ta otomatik olarak açılan hesabı bir türlü kapattıramıyorum. 2026 yılından beri bu hesabın kapatılması için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Halkbank Keçiören Fatih Şubesi’ne bugüne kadar iki kez başvurdum ve en son bugün tekrar şubeye gittim. Şubede, hesabın İŞKUR tarafından açıldığı için ancak İŞKUR’un kapatabileceği söyleniyor. İŞKUR’a gittiğimde ise kendilerinin bir işlem yapamayacağı, isterse şubenin hesabı kapatabileceği ifade ediliyor. Şubeye yeniden başvurduğumda bu kez hesabın “kısıtlı hesap” olduğu ve bu nedenle kapatılamadığı söyleniyor.

Tarafıma, hesapta herhangi bir para, bloke, icra veya benzeri bir işlem bulunmadığı, ayrıca yazılı talep veya ek bir belge de istenmediği özellikle belirtiliyor. Buna rağmen hesap kapatılmıyor ve iki kurum arasında bırakılmış durumdayım.

İŞKUR tarafından adıma açılmış olan bu kısıtlı hesabın Halkbank Keçiören Fatih Şubesi tarafından ivedilikle kapatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, anlaşılır ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda benimle doğrudan iletişime geçilerek sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

13 Mart 06:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Emre
Emre
23 Mart 10:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’tan İŞKUR Hesap Kartının Bloke Nedeniyle Kapatılamaması

profile
02 Ocak 20:21
957

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri