to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TOKİ Başvurusu Ücret İadesi 7 Gün Boyunca Çekilemiyor
14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Başvurum iptal olduktan sonra bu 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerektiği söylendi ancak 7 gündür bu ücreti geri alamıyorum.
Halkbank ve TOKİ ile görüştüğümde ücret iadesini ATM’den çekmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Ankara Sincan Malazgirt’te bulunan Halkbank ATM’sinden iade tutarını çekmeye çalıştım ancak işlem sırasında ekranda “Bu kişiye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıktı ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim.
TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin, yaşadığım bu sorunun araştırılarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
