to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Harcamasının Elektronik Olarak Tanınmaması Nedeniyle 1500 TL ParafPara Eksikliği
Halkbank Paraf kartımla Sömestir'e özel 2.000 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak için bugün elektronik harcamalar yaptım. Kampanya kapsamında İdefix’ten 9.399 TL ve farklı bir siteden 58.849 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ancak İdefix üzerinden yaptığım harcama, elektronik harcama kapsamında değerlendirilmedi.
Kampanya koşullarına göre, ilk elektronik alışverişim olan İdefix harcamamdan yüzde 5 oranında, en fazla 500 TL; ikinci elektronik alışveriş harcamamdan ise yine yüzde 5 oranında, en fazla 1.500 TL ParafPara kazanmam gerekiyordu. Fakat sistemde İdefix harcamam hiç dikkate alınmadığı için, ikinci harcamam birinci elektronik alışveriş olarak değerlendirilmiş ve bu nedenle toplamda 1.500 TL daha az ParafPara kazanmış oldum.
İdefix üzerinden yaptığım alışverişin de elektronik harcama kapsamında kampanyaya dahil edilerek, eksik kalan yaklaşık 1.500 TL ParafPara’nın tarafıma yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
