Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Erken Ödeme Cezası

profile
03 Haziran 2024 21:23
3.895

Halkbank Kutlukent şubesinden kullandığım konut kredisini 03.06.2024 tarihinde def’aten kapattım. (Hesap No. 1386 01107191)

Bu işlem için banka tarafımdan 1690.45Tl erken kapama ücreti tahsil etti.

Yıllardır Bankanın ürünlerini kullanıyorum ve bu ücretin yersiz ve temelsiz olduğuna inanıyorum.

İhtiyaç kredilerinin erken ödenmesi durumunda, Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği gereğince, bankaların herhangi bir ek ücret ya da ceza talep etme hakkı bulunmadığına, aksine bankaların borç kapatıldığında gerekli olan faiz indirimlerini uygulamalarının yasal bir zorunluluk olduğuna kaniyim.

Bundan bağımsız olarak, ülkenin içinde bulduğu yeterince zor ekonomik koşullar altında, bir müşterisi olarak kamu sermayeli bankaların halka ve müşterilerine karşı daha duyarlı olmaları gerektiğini düşünüyorum.

“Önce halk sonra banka” olmak bu olmasa gerek.

Bu çerçevede, tahsil edilen erken kapama cezasının iadesini arz ve talep ederim.

04 Haziran 2024 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

04 Haziran 2024 09:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Handan
23 Haziran 2025 12:24
838
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2023 22:16
3.020
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 18:23
1.116
halkbank-tarafindan-haksiz-yere-yapilan-police-kesintisi-1.pdf

profile
Sultan
06 Kasım 2023 20:44
2.048

profile
Gökhan
20 Eylül 2023 17:28
3.181
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri