to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Açıklamasız Faiz Tahsilatı ve İade Talebi
Halkbank nezdindeki hesabımdan 07.02.2026 tarihinde 521,28 TL tutarında, açıklamasında “faiz nazım tahsilatı” yazan şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem tarihinde mobil uygulamayı kullanmıyordum ve bu tahsilatın neye istinaden yapıldığını bilmiyorum; tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ankara Necatibey Şubesi’ne giderek durumu sordum; bana sadece dekont verdiler, ancak şube çalışanları bu işlemin ne olduğunu açıklayamadı ve geçerli, net bir bilgi paylaşılmadı. İşlemin detayları ve gerekçesi tarafıma hâlâ açık ve anlaşılır şekilde izah edilmiş değildir.
Haberim ve onayım olmadan hesabımdan yapılan bu tahsilatın kaynağının acilen incelenmesini, işlemin hangi sözleşme veya maddeye dayanılarak gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız yere çekilen 521,28 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
