to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Para Transferi Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi
Bir bankadan Halkbank hesabıma para attım ama geçmedi. Yaklaşık 25 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bu kadar uzun süre beklenir mi? 5 dakika sürer dediler. Bir de yapılan hatanın düzeltilmesini istiyorum. Paramın acil hesaba aktarılmasını istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
