to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Blokeli TOKİ Ödemesi Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor
Ankara genel TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Şubat ayında yapılan kura çekilişinde ismim çıkmadığı için, bugün ve daha önce birkaç kez daha iade talebinde bulunmaya çalıştım ancak iademi alamadım.
İade işlemini yaparken sistemde son aşamaya kadar gelebiliyorum, en son adımda “hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödeme Halkbank üzerinden yapıldığı için iadenin de Halkbank TOKİ hesabıma yapılması gerekiyor; bu nedenle Halkbank TOKİ hesabımı tanımlıyorum ancak hesap blokeli görüldüğü için paramı geri alamıyorum. Bu süreçte henüz ne TOKİ ne de banka müşteri hizmetleri ile bir çözüm sağlayamadım.
Halkbank nezdinde TOKİ ödemesi için kullandığım hesabım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve 5.000 TL’lik tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. İademin, TOKİ ödememi yaptığım Halkbank hesabıma sorunsuz ve gecikme olmadan yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu şekilde
