to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta 90 Gün Sonra Bloke Edilen 10.000 TL’nin İadesi Ve Açıklama Talebi
08.07.2026 tarihinde Halkbank’tan avantajlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında 100.000 TL çektim ve maaş hesabıma 10.000 TL bloke konuldu. Tarafıma bu blokenin 90 gün sonunda kaldırılacağı ve paranın hesabıma geçeceği söylendi.
90 günlük süre dolduğunda hesap hareketlerimde bloke yazısı tamamen kayboldu ancak 10.000 TL hiçbir şekilde hesabımda görünmedi. Ne bloke olarak görünüyor ne de serbest bakiye olarak kullanabiliyorum, para adeta ortadan kaybolmuş durumda.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat talebim “uygun bulunmamış” denilerek sonuçlandırıldı. Neden uygun bulunmadığını bana kimse net bir şekilde açıklamadı, paranın durumu hakkında da açık bir bilgi verilmedi. Hem bloke süresinde mağdur oldum, hem de süre dolmasına rağmen paramı göremiyorum.
Bloke edilen 10.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve paranın nerede, hangi işlemde tutulduğunun açıkça tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı çok mağdur oldum ve bu olaydan sonra Halkbank’tan bir daha kredi kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
