Halkbank'ın Kredi İçin Hayat Sigortası Zorunlu Kılması İptal Etmemesi

Halkbank aracılığıyla kullanmış olduğum 875 OF001291 poliçe numaralı konut kredisi için adıma kredi kullanım esnasında Türkiye Sigorta tarafından zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı. Halkbank'la yüz yüze görüşmem esnasında bunun zorunlu olduğu bilgisi verildi ve yapılmamasına dair talebim menfi cevaplandı. Bir yıldır yatırdığım hayat sigortasının yenilenmemesini ve prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma iadesini, yenilemeye dair onayım varsa iptalini ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Sigorta özel klozunda da 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişi sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yenilenen 634202859 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini, prim tutarının ilgili hesabıma iadesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği ® ®, BDDK ® ® ® ve CİMER ® ® ®'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





