Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’ın Bilgilendirme Eksikliği Ve Çözülmeyen İcra Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 20:38
5.855

2024 yılı Ocak ayında tayin nedeniyle Hatay’daki görevimden ayrıldım ve maaş hesabım Halkbank Köprübaşı Şubesi’ndeydi. Şehir değişikliği sonrası banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya aranmadım. 2025 Ağustos ayında bir avukatlık ofisinden, icraya verileceğime dair bir mesaj aldım. Bu süreçte Halkbank bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapmadı, borcumun miktarını veya nasıl ödeyeceğimi bile bilmiyordum.

Müşteri numaram: 229-01024053. Şubeyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak asla ulaşamadım. Genel merkezi arayarak zorlukla bilgi alabildim ve 18.200 TL’lik promosyon borcunu kendi hesabıma yükleyip, ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan bir hafta geçtikten sonra avukatlık ofisi tarafından tekrar arandım ve tekrar ödeme yapmam istendi. Borcumu ödememe ve bankanın parayı çekmesine rağmen, icra sürecinin durdurulmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam etti.

Yıllardır müşterisi olduğum Halkbank’ın bu süreçteki ilgisizliği, iletişimsizliği ve işbilmezliği kabul edilemez. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden icraya verilmek, ardından ödememe rağmen hâlâ avukat tarafından aranmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Resmi bir özür ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 20:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Promosyon Borcu Hakkında Yazılı Bilgilendirme Ve Açıklama Talebi

profile
09 Ekim 2025 22:33
8.212
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hukuka Aykırı İcra Tehdidi

profile
Furkan
15 Mayıs 2025 16:33
9.240
Promosyon İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hukuka Aykırı İcra Tehdidi
Promosyon İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hukuka Aykırı İcra Tehdidi

Halkbank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Promosyon İadesi Talebi

profile
Furkan
31 Ekim 2025 16:56
7.369
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri