to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi işlemini yapmak istediğimde, bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısı vermektedir. Bu nedenle başvuru ücretimin iadesini online olarak gerçekleştiremiyorum.
Başvurumu Ankara Etimesgut Bağlıca Şubesi üzerinden yapmış olmama rağmen, iade sürecinde bu sistem hatası nedeniyle ilerleyemiyorum. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise TOKİ başvurularını görüntüleyemediklerini, hata hakkında bilgileri olmadığını ve şubeden bilgi almam gerektiğini söylediler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
TOKİ başvuru ücretimin, yaşanan sistem hatası dikkate alınarak, Halkbank tarafından en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesi için 9 Şubat tarihinde bankanın sisteminden başvuru yapmak istedim; ancak başvuru ekranına b...
Halkbank üzerinden yaklaşık iki ay önce, 2025 yılında TOKİ başvurusu yaptım. Hak sahibi olamadığım için başvuru ücretimin iadesini talep ettim; ancak ne ATM’den ne de Halkbank’ın internet sitesindeki başvuru sorgulama ve iade ekranından işlem yapabildim. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğr...
Halkbank şubesinden kendi adıma ve T.C. kimlik numaram üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Ancak başvurum iki gün önce iptal edildi ve bugün internet üzerinden TOKİ başvuru formunu doldurmak istediğimde, girdiğim T.C. kimlik numarasına ait herhangi bir ...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İnternet şubesinden, Halkbank ATM’lerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli “Girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatası veriyor. Hem internet h...
Halkbank üzerinden yapılmış TOKİ başvurumun iadesini 13 Şubat tarihinden bu yana alamıyorum. İade işlemini hem internet sitesi üzerinden hem de bankamatiklerden denediğimde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa dah...
Yorumlar