to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu Nalçacı şubesindeki Halkbank hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sosyal hizmetlerden tarafıma yatırılan 6.000 TL’lik yardım ödemesini almak için bugün bu şubeye gittim. Bankada müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana yeni bir banka kartı verdiler. Ancak kartım kızlık soyadımla basılmıştı ve kartı incelediğimde hesap bakiyemde 0 TL gözüküyordu.
Devletin sosyal hizmetler kapsamında yatırdığı 6.000 TL’lik ödemenin kartımda görünmesi gerekirken, para hesabıma yansımamıştı. Aynı yardımı almaya giden diğer kişilerin ödemeleri yapılmış olmasına rağmen, benim hesabımda herhangi bir bakiye görünmüyordu. Şubedeki görevli “Biz size dönüş yapacağız, ayarlayacağız” diyerek beni şubeden gönderdi ancak şu ana kadar para hesabıma geçmedi ve mağdur durumdayım.
Sosyal hizmetlerden tarafıma aktarılan 6.000 TL yardım tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve banka kartımın üzerindeki soy isim bilgisinin mevcut soyadım olacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Halkbank’tan çıkarttığım aile kartım için şubeye başvurduğumda, çalışanlar kimlik bilgilerim sistemde açıkça yer almasına rağmen cinsiyetimi yanlış girerek beni bayan yerine bay olarak kaydetmişler. Bu en basit bilginin bile hatalı girilmesi nedeniyle güvenlik listesine alınmışım, kartıma şifre alam...
Konya Halkbank Nalçacı şubesine iki gündür toplam 56 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sürekli aramama rağmen şubeye telefonla erişememek beni mağdur ediyor. Şubeyi, kredi kartı borcumla ilgili bir konuda bilgi almak ve işlem yapmak için arıyordum. Aynı zamanda...
Halkbank üzerinden aldığım anne yardım parasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında ikinci kez yardım parasını çektim ve o dönem hesabımda para gözüküyordu. Ancak 19.01.2026 tarihinde tekrar kontrole gittiğimde hem bankada hem de kartımda hiçbir ücret görünmediği söylend...
Halkbank bünyesinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tanımlanan Ailekart’ım ile ilgili bir sorunu bildirmek istiyorum. 144 Sosyal Yardım Hattı ile yaptığım görüşmede, geçmiş aya ait 6.500 TL tutarındaki yardım ödememin banka sistemine aktarıldığı ve “yatmış” göründüğü bilgisi tarafıma v...
Yorumlar