to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubelerinde Sistem Sorunu Nedeniyle Borç Kapatılamıyor
İzmir Menemen Ahıska Konutları’ndan aldığım TOKİ konutumun Halkbank’taki borcunu kapatmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Ancak Halkbank Basmane şubesi başta olmak üzere, yüz yüze görüştüğüm diğer Halkbank şubeleri, sistemde yeniden değerleme yapıldığı ve sistemin açık olmadığı gerekçesiyle borcumu kapatamayacaklarını söylüyor.
Şubelere gittiğimde bana sürekli olarak sistemden işlem yapamadıklarını, bu yüzden borç kapatma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ve TOKİ’yi aramam gerektiğini iletiyorlar. TOKİ cephesinde de benzer şekilde, yeniden değerleme süreci nedeniyle net bir işlem yapılamadığı ifade ediliyor ve bu süreçte mağdur durumda bırakılıyorum.
Ben borcumu tamamen ödeyip kapatmak, ardından “borcu yoktur” yazımı alarak tapumu üzerime almak istiyorum. Bu konuda gerekli sistemsel düzenlemelerin yapılarak borcumu derhal kapatabilmem ve sonrasında tapu işlemlerimi tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Menemen Ahıska Konutları’ndan aldığım TOKİ konutumun Halkbank’taki borcunu kapatmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Ancak Halkbank Basmane şubesi başta olmak üzere yüz yüze görüştüğüm diğer Halkbank şubeleri, sistemde yeniden değerleme yapıldığı ve sistemin açık olmadığı gerekçesiyle borcumu kapatamayacaklarını söylüyor.
Şubelere gittiğimde bana sürekli olarak sistemden işlem yapamadıklarını, bu yüzden borç kapatma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ve TOKİ’yi aramam gerektiğini iletiyorlar. TOKİ cephesinde de benzer şekilde yeniden değerleme süreci nedeniyle net bir işlem yapılamadığı ifade ediliyor ve bu süreçte mağdur durumda bırakılıyorum.
Ben borcumu tamamen ödeyip kapatmak, ardından “borcu yoktur” yazımı alarak tapumu üzerime almak istiyorum. Bu konuda gerekli sistemsel düzenlemelerin yapılarak borcumu derhal kapatabilmem ve sonrasında tapu işlemlerimi tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bu konu hakkında bilgilendirilmedim. Acilen borcumu kapatıp Tapu mu almak istiyorum. Neden kapatamıyorum. Acil açıklama istiyorum. Lütfen dönüş yapın.
