Halkbank Söke Şube Ve Çalışanları
Halkbank Söke şube ve çalışanları saat 15:30 gidip EFT talimatı verdim. 750 000 TL evrakları doldurdum imzaladım üst kattaki gişedeki hanımefendiye verdim. Bunu yapamayız EFT saatini geçti dedi. Kendilerine EFT her gün 9.00 ve 17.15 saatleri arasında yapılır bilgisi kendisine hatırlattım yok geçmiş yetkili ile görüşün diye beni aşağıdaki A***T bey isimli yetkiliye gönderdi. A***t bey iletişime dahi geçmeye çalışmadı şimdi gidin sonra gelin EFT saatini zaten geçmiş gerekli bir açıklama sunmadan ve hoş olmayan üslup ve tavırla karşılaştım. Odasından çıkarken şikayet edeceğim dedim edin dedi. Bende hem sözlü olarak şikayet bildirdim hem şube hem de çalışan kaynaklı bir de buradan yazılı bildiriyorum kendisine öyle söyledim çünkü şikayet edeceğim dedim hesabımda olan parayı 1 gün nedensizce beklettiler EFT saati geçti diye hadi bunu yaptılar tavır davranış iletişim yok denecek kadar az sanırım kendileri zorla çalıştırılıyorlar şubede
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



