Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35306276

Halkbank Sisteminde TOKİ Başvurusu Tanınmıyor, İade Alamıyorum

profile
Coşkun
Halkbank
27 Şubat 10:29
931

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ Bolu Merkez başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı ve görünür olmasına rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “Bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum.

Başvuru döneminde, Kasım ayında TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’yi EFT yoluyla kendi adıma ve kendi hesabımdan ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen, özellikle son iki gündür iade talebinde bulunmak istediğimde Halkbank sistemi başvurumu tanımıyor ve başvuruma ait herhangi bir kayıt çıkmadığı için iade işlemi yapılamıyor. E-Devlet’te başvurum açıkça görünürken, Halkbank sisteminde başvuruma ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin, başvuruma ait kayıtların e-Devlet ve Halkbank sistemleri üzerinden birlikte kontrol edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Coşkun
Coşkun
27 Şubat 10:28

EFT yolu ile yazmışım şikayete, metinde elden banka şubesine başvuru yapmıştım şeklinde olacaktı.

Halkbank Logo
Halkbank
27 Şubat 10:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ İade İşleminde Başvuru Bulunamıyor

profile
Zehra
Halkbank
27 Şubat 02:46
685

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem üzerinden iade...

Öne Çıkan Konular

Halkbank EFT Halkbank EFT iade talebi Halkbank EFT merkezi Halkbank EFT toki başvuru Halkbank EFT toki iade Halkbank EFT yapamıyorum Halkbank talep Halkbank işlem Halkbank toki başvuru Halkbank toki iade
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri