Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Şikayeti

profile
23 Şubat 14:55
622

Halkbank aracılığıyla Çanakkale Karabiga TOKİ projesi için yaklaşık 5.000 TL ödememi havale/EFT ile yaptım. Daha sonra ücret iadesi almak istediğimde, sistemde T. C. Kimlik numarama göre başvuru görünmediği için iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

İnternette bu iade işleminin şubeye gitmeden yapılabildiği belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor. Online kanallardan iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise her seferinde “Bu T. C. Numarasına göre başvuru yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Ödemesini yaptığım halde başvurumun sistemde görünmemesi ve bu nedenle iade işlemini yaptıramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 5.000 TL’nin, başvurumun sistemde doğru şekilde eşleştirilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 14:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Eda
Eda
24 Şubat 12:44

Şikayetim hala bir çözüme kavuşmadı

Eda
Eda
24 Şubat 12:47

Çoğu insan aynı sıkıntıyı yaşıyor bir banka olarak ne yapmaya çalışıyorsunuz CİMER'e yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank İnternet Sisteminde Başvuru Bulunamıyor, Ücret İadesi Talebi

profile
Rümeysa
10 Mart 12:06
843

Halkbank’ta TOKİ Başvurusu İşlemi Görünmüyor Ve 5.000 TL İade Bekleniyor

profile
İbrahim
05 Mart 14:01
643
halkbankta-toki-basvurusu-islemi-gorunmuyor-ve-5000-tl-iade-bekleniyor-4.jpg
halkbankta-toki-basvurusu-islemi-gorunmuyor-ve-5000-tl-iade-bekleniyor-1.jpg
Tüm Halkbank EFT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri