Halkbank Online Sistemindeki Hata Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Talebi
21.11.2025 günü TOKİ’nin yaptığı çekiliş için Mersin ilindeki başvurum kapsamında, tarafıma verilen Halkbank’a ait 00158007308415598 numaralı hesaba 5...

Halkbank aracılığıyla Çanakkale Karabiga TOKİ projesi için yaklaşık 5.000 TL ödememi havale/EFT ile yaptım. Daha sonra ücret iadesi almak istediğimde, sistemde T. C. Kimlik numarama göre başvuru görünmediği için iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
İnternette bu iade işleminin şubeye gitmeden yapılabildiği belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor. Online kanallardan iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise her seferinde “Bu T. C. Numarasına göre başvuru yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Ödemesini yaptığım halde başvurumun sistemde görünmemesi ve bu nedenle iade işlemini yaptıramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 5.000 TL’nin, başvurumun sistemde doğru şekilde eşleştirilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 günü TOKİ’nin yaptığı çekiliş için Mersin ilindeki başvurum kapsamında, tarafıma verilen Halkbank’a ait 00158007308415598 numaralı hesaba 5...

Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ konut projesi için yaptığım başvuruya ait ücreti yaklaşık üç iş günü içinde alamıyorum. 14.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve ödememi VakıfBank üzerinden EFT yolu ile gerçekleştirdim. Elimde 2211137057 numaralı başvuruya ilişkin referans bilgim olmasına rağme...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 15.11.2025 tarihinde EFT/havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında tarafıma 7472130 numaralı başvuru numarası verildi. Ancak daha sonra başvurumu kontrol etmek istediğimde sistemde “girmiş olduğunuz T. C. Numarası ile TOKİ başvurusu bulunmamaktadır”...


Yorumlar