Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ve Siparişim Kargoya Verilmedi

Ödeme Yapıldı Ve Siparişim Kargoya Verilmedi
Ödeme Yapıldı Ve Siparişim Kargoya Verilmedi
profile
22 Nisan 11:48
36

16 Nisan’da Moony Honewears üzerinden iç çamaşırı ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş ekranında o günden beri hâlâ “paketleniyor” yazıyor ve ilerleme görünmüyor. Kargo takip butonuna bastığımda MNG DHL kargo firması ile gönderileceği belirtiliyor ancak herhangi bir kargo hareketi yok ve tarafıma takip edebileceğim bir kargo takip numarası da iletilmedi. Sipariş numaram 363OM4528O’dur.

Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim kargoya verildi ne de sipariş sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik bu sipariş için kredi kartımla tek çekim olarak 8.202,51 TL ödeme yaptım ve ödemenin alınmasına rağmen hizmetin yerine getirilmemesi beni mağdur ediyor.

Moony Honewears’in ya siparişimi derhal kargoya vererek bana aktif olarak takip edebileceğim bir kargo takip numarası sağlamasını ya da siparişi iptal ederek 8.202,51 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımla bir an önce iletişime geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moony Homewears Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
08 Nisan 12:30
184
moony-homewears-siparisim-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

profile
27 Ekim 2025 10:49
2.198
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
12 Ocak 21:53
1.105
siparisimin-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Moony Homewears Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 10:09
1.306
Benzer Şikayet Yaz