Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Promosyon Sorunu: Paraf Puanlar Nerede?

profile
İlker
01 Mart 2025 14:43
5.350

Halkbank bordro24 müşterisiyim. Maaş promosyonu kapsamında 500 TL Paraf Puan verileceği söylendi fakat özel kazanımlara yansımış, kampanya detaylarında böyle bir detay yok üstelik. Halkbank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme de sorunum çözülmüyor. Paraf Puan ödemesi yapılmıyor. Sürekli sürünceme de bırakılıyor. Bu özel kazanımın Paraf puana dönüştürülmesini istiyorum. Ayrıca Pazarama'da Paraf puanım "0" olarak görünüyor. Kullanılamayacaksa ne anlamı var?

03 Mart 2025 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

03 Mart 2025 12:40

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

İlker
İlker
03 Mart 2025 12:47

Geri dönüşten kasıt boş bir e-posta. Paraf puanlar hiçbir yerde kullanılamıyor. Program ortağı listesinde yer alan mağazaya gittik ve puan görünmüyor, özel kazanım denen kısım zaten kimse tarafından bilinmiyor. Online alışveriş için Pazarama'da geçtiği bilgisi var, orada da "0" olarak görünüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Nisan 2025 00:44
3.564

Halkbank Bordro24 Promosyonunda Paraf Puan Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Nisan 2025 19:06
4.100

profile
Metehan
20 Ağustos 2024 00:02
3.298
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri